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Web analytics Italia (WAI) è una piattaforma nazionale di raccolta e analisi dei dati statistici relativi al traffico dei siti e servizi digitali della Pubblica Amministrazione italiana.
WAI consente di:
- uniformare la raccolta di tali dati;
- semplificare l’accesso alle statistiche sul traffico e sul comportamento degli utenti che usano siti e servizi digitali istituzionali;
- fornire agli operatori della PA strumenti ad hoc per agevolare la comprensione di tali informazioni, con l’obiettivo finale di ottimizzare in maniera continua l’esperienza utente.
La piattaforma espone inoltre pubblicamente, e in maniera aggregata, alcuni dei dati che riguardano la fruizione dei servizi digitali della PA da parte dei cittadini.
Web analytics Italia (WAI) si basa su tre componenti principali:
- un sistema di raccolta e analisi dei dati web basata sul software Matomo;
- un portale di front-end che gestisce la registrazione e l’accesso all’infrastruttura dati;
- un set di API per l’accesso ai dati da parte di applicazioni di terze parti (non disponibile in fase beta).
Tutte le componenti software sono ospitate su una piattaforma scalabile e ridondata costruita sulla base dei servizi forniti dall’Accordo Quadro Public Cloud IaaS e PaaS.
Quali sono i vantaggi dell’utilizzo di Matomo rispetto a Google Analytics per una pubblica amministrazione?
I principali vantaggi dell’utilizzo di Matomo per il settore governativo sono:
- la proprietà del dato e il suo controllo totale;
- l’assenza di lock-in tecnologico;
- l’alta modularità e personalizzabilità della piattaforma;
- l’assenza di sampling (campionamento).
ulteriori info disponibili su Web Analytics Italia
